حذّرت البنوك السعودية عملاءها من التجاوب مع رسائل نصية جرى تداولها خلال الأيام الماضية عبر أجهزة الجوال تعود لجهات مُحتالة تزعم تمثيلها لبنوك سعودية، وتدّعي من خلالها حظر بطاقة الصرف الآلي الخاصة بالمتلقّي تحت ذريعة التحديث، وتدعوهم للتواصل معهم لهذه الغاية بأرقام مشبوهة مدونة في الرسائل.
وأكد أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية طلعت حافظ أن هذه الرسالة تضاف إلى غيرها من الرسائل المماثلة التي ينطوي مضمونها على محاولات احتيال، والهدف من ورائها الإيقاع بالعملاء واختراق بياناتهم وحساباتهم المصرفية عبر إيهامهم بأسباب تدفعهم للتواصل معهم، داعياً إلى ضرورة تجاهل تلك الرسائل وعدم التفاعل معها على الإطلاق.
وشدد حافظ على أن البنوك والمصارف في المملكة تتواصل مع عملائها وفق طرق معروفة ومباشرة، ولا تطلب منهم على الإطلاق الاتصال بالبنك من خلال أرقام اتصال مدونة بالرسائل لأي سبب من الأسباب، بل تكتفي بدعوتهم لزيارة فرع البنك مباشرة، معرباً عن ثقته بوعي عملاء البنوك السعودية، والذي يمثل خط الدفاع الأول للحيلولة دون الوقوع في تلك المحاولات.