أكد أمين عام وحدة الحج بالرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر الشيخ أحمد بن محمد بلعوص أن الرئاسة العامة قد أكملت استعداداتها الميدانية والتوعوية والتوجيهية لأعمال حج هذا العام بوقت مبكر في ظل ما تجده الرئاسة العامة ومنتسبوها من الرعاية والدعم لكافة أعمالها من لدن خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -أيده الله-، وسمو ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -حفظه الله- ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع.
وأردف فضيلته لقد عملت كافة اللجان بتوجيه ومتابعة معالي الرئيس العام رئيس اللجنة العليا للحج بالرئاسة الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله السند بالاستعداد المبكر وبدء العمل للموسم الحالي 1439هـ، فاعتمد تشكيل أعضاء اللجنة العليا للحج بالرئاسة العامة، وتشكيل اللجان الفرعية.
وبين بلعوص أن الرئاسة العامة جندت في موسم حج هذا العام أعضاء ميدانيين، ومترجمين بعدة لغات من المؤهلين وذوي الخبرات وحملة الشهادات العليا، وقدمت لهم برامج تدريبية خاصة في مهارات التعامل مع ضيوف الرحمن، كما تم تزويدهم بدليل إرشادي يشتمل على أدلة عملية لجميع الأعمال الميدانية والتوجيهية والتوعوية والتعليمات والتوجيهات المناسبة للتصرف وفقها مع آلية التعامل مع ضيوف الرحمن لخدمتهم والعناية بهم، مع المهارة في تأسيس العلاقة الحسنة والمؤثرة حرصاً على استجابتهم.
وأعدت خطة ميدانية وتوعوية وتوجيهية متكاملة تتواكب مع رؤية المملكة الطموحة (2030) تنفذها المراكز التوجيهية ونقاط التوزيع البالغ عددها (42) مركزاً ونقطة، راعت فيها جميع متطلبات واحتياجات ضيوف الرحمن.
ونوه بلعوص أنه من أهم ما اشتملت عليه الخطة الميدانية دعم المراكز التوجيهية بالعدد المناسب من الأعضاء والمترجمين، وتوزيع الفرق الميدانية، والعمل على مدار الساعة للقيام بواجب الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بعلم وحلم وحكمة وبصيرة، ومن أهم ما اشتملت عليه الخطة التوعوية والتوجيهية طباعة وترجمة ونسخ عدد من المواد التوعوية المقروءة والمسموعة والمرئية بــ(15) لغة، وبث تلك المواد من خلال شاشات تلفزيونية ورقمية، بالإضافة إلى المنصة التوعوية المتنقلة والحافلة التوجيهية، واللوحات الإرشادية.
وفي الختام أشار بلعوص أن الرئاسة العامة وظفت التقنية الحديثة من خلال مشروعات التوعية الرقمية التي تحتوي على موسوعة متكاملة بلغات عالمية من أبرزها: تطبيق مبرور: وهو تطبيق إلكتروني على الأجهزة الذكية، وزاد الحاج: وهو صفحة إلكترونية على موقع الرئاسة العامة www.pv.gov.sa/hajj، وتواصل: وهو منصات تفاعلية متنقلة في المراكز التوجيهية.
