نفذت محافظة الخفجي مشروع رضا المستفيد في المحافظة حيث تم العمل على قياس مدى الرضا عن خدمات التعليم في الخفجي ، وذلك من خلال تنفيذ جولات على عدداً من المدارس ، حيث وجه محافظ الخفجي محمد بن سلطان الهزاع بتكليف الموظفين بالمحافظة نواف السبيعي وهاجد الحارثي بعمل المسح الميداني من خدمات التعليم عن بعد بالمحافظة .
وقد تم عمل مقابلات وإستطلاعات لعدد من الطلاب والمعلمين في مدارسهم وخارجها وطرح إستبيان يتم الإجابة عليه ألياً من خلال عدد من الأسئلة حول التعليم في محافظة الخفجي .
يذكر أن تنفيذ الإستطلاع يأتي إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية رئيس المشروع، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير أحمد بن فهد بن سلمان بن عبدالعزيز نائب رئيس المشروع (حفظهم الله) وذلك في إطار الخدمات التي يسعى لتقديمها المشروع ضمن خطته لهذا العام كشريك استراتيجي مع الأجهزة الحكومية بالمنطقة من خلال أعمال قياس رضا المستفيدين والدعم الاستشاري لتلك الجهات.
وتعبيراً عن توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية رئيس المشروع، وسمو نائبة صاحب السمو الملكي الأمير أحمد بن فهد بن سلمان بن عبدالعزيز نائب رئيس المشروع، (حفظهم الله) في تلمس احتياجات سكان المنطقة الشرقية، عبر بوابة هذا المشروع بالتركيز على رفع مستوى الرضا بين أوساط المواطنين والمقيمين عن الخدمات الحكومية المقدمة بالمنطقة من خلال قياس رضا المستفيدين وفقاً لمعايير علمية دقيقة تسهم في الكشف عن جوانب القوة لتعزيزها وفرص التحسين للاستفادة منها في التطوير، فضلاً عن تحفيز الاجهزة الحكومية على بذل المزيد من العطاء والجهد في تقديم خدماتها.
