ابعاد الخفجى-اقتصاد:حققت شركة الاتصالات السعودية “STC” مراكز متقدمة في تنافسية منصات قنوات التواصل الاجتماعي لتؤكد تبنيها الدائم لأساليب جديدة وعصرية في التواصل مع عملائها، حيث وصل عدد المشاهدات على قناتها الخاصة على “اليوتيوب” www.youtube.com/stc إلى أكثر من 10 ملايين مشاهدة تثري العملاء بشروح كافية حول آخرما تطلقه الشركة من تكنولوجيا اتصـالات تستـند إلى معايير احترافية توصل الرسالة الهادفة للمتلقي بأسلوب راق منظم، كما تصدرت قائمة أكبر 100 علامة تجارية متابعة في السعودية في “فيسبـوك”؛ بـأكـثر من٩١٥ ألف معجب، وكـذلك قائمة القنوات الأكثر تأثـيرا على “تويتر” بأكثر من ٦٠٠ ألف مغرد.
وقال مدير عام الشؤون الإعلامية المهنـدس نـواف بن سعد الشعلاني: “أصـبح المحتوى والاتجاه السائد حجر أسـاس مواقـع التواصـل الاجتمـاعي، إضافـة إلى أنـه البوصلة التي تحكم اتجاه التفاعل مع قاعدة العملاء، والوعي بأهمية تنوعه من حيث المفهوم وطريقة التقديم، فالشـركات باتت تولي مسألة الارتـقـاء بالتواصـل الافتراضي مع عملائها أهمية كبيرة. وهذا ما شكل إحدى العوامل الرئيسة التـي دفعت الاتصـالات السعوديـة للتوجه نحو تبني منصات تواصل اجتماعي تـعـزز من استراتيجـيتها الإلكـترونية الافتراضية في إيصـال رسالتها إلى جمهورها المستهدف بنجـاح وفعالية كبيرة لتزيد من فرصة توطـيد العلاقـات مع عمـلائها وجـعلهم أكثـر قرباً منـها”.
