أبعاد الخفجى-اقتصاد:
استمر الحساب الخاص بالعناية بعملاء STC في تويتر (@STCCare) في صدارته للربع الرابع من 2015م متجاوزًا عشرات الآلاف من منافسيه ومحققاً لقب الحساب الأكثر استجابة على مستوى العالم، بالإضافة إلى الحصول على شهادة (socially devoted) المقدمة من شركة «سوشيال بايكرز»، الرائدة في مراقبة وتحليل بيانات وسائل التواصل الاجتماعي والمتخصصة في متابعة معايير تتعلق بأوقات ومعدلات الاستجابة لأسئلة واستفسارات العملاء.
الجدير بالذكر أن STC تولي اهتماما كبيرا بحساباتها على قنوات التواصل الاجتماعي، حيث وصل عدد متابعيها إلى ستة ملايين متابع، ويلمس عملاء الشركة سرعة التفاعل من القائمين عليها من خلال الإجابة على جميع استفساراتهم وطلباتهم في كل ما يتعلق بشؤون وخدمات الشركة في كل مناطق المملكة وخارجها.
