نفذت الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر برامج تدريبية مكثفة للأعضاء المشاركين في موسم حج هذا العام 1438هـ في منطقة مكة المكرمة تحت عنوان (مهارات التعامل مع الحاج والمعتمر والزائر).وتستهدف الدورات أعضاء الهيئة المشاركين في موسم الحج بالإضافة إلى المترجمين الذين يعملون لمساندتهم للحديث مع غير الناطقين بالعربية، وقد تضمنت محاور البرنامج التدريبي عدة موضوعات شملت مراعاة المتدرب للرفق والحكمة في التوعية والإرشاد عند التعامل مع الحاج والمعتمر والزائر، وأهمية استشعار الأجر العظيم عند خدمة ضيوف الرحمن، ومعرفة المتدرب لأنماط الشخصية الإِنسانية، وكيفية التعامل مع كل نمط، ومعرفة المتدرب للوسائل والأساليب المؤثرة على الحجاج والمعتمرين والزوار عند التعامل معهم، وتنمية مهارات عضو الهيئة والموعظة الحسنة عند التعامل مع الحجاج والمعتمرين والزوار، وفق ما ورد في كتاب الله وسنة نبيه صلى الله عليه وسلم. ويأتي تنفيذ هذه البرامج التدريبية بتوجيه ومتابعة من الرئيس العام الشيخ د. عبدالرحمن بن عبدالله السند، لرفع كفاءة الأعضاء وتطوير العمل الميداني للرئاسة العامة ومنسوبيها، وامتداداً لما تقوم به هذه البلاد المباركة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز -أيده الله-، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز -حفظهما الله- من خدمة ضيوف الرحمن، وتقديم ما يلزم لهم مما يعينهم على أداء حجهم بيسر وسهولة.