طالب مجلس الشورى هيئة الزكاة والدخل بتفعيل عمل اللجان الداخلية لتسوية الخلافات المتأخرة بينها وبين المكلفين وذلك قبل قيامهم بالتقديم رسمياً باعتراضاتهم إلى لجان الاعتراض الابتدائية، وأوضح تقرير للجنة المالية بالمجلس أن الهيئة تسعى بتنفيذ قراره الصادر قبل نحو خمس سنوات القاضي بتكوين لجان داخلية لتسوية الخلافات التي تنشأ بين الهيئة والمكلفين على الربوط الزكوية والضريبية قبل اعتراض المكلفين، إلا أن اللجنة لاحظت أن هناك قضايا بمبالغ كبيرة بين الهيئة والمكلفين لم تزل عالقة لعدة سنوات، وترى اللجنة أهمية الإسراع في تكوين اللجان المشار إليها وحل تلك الخلافات القديمة.
ودعا المجلس عبر توصيات لجنته المالية الهيئة إلى استكمال إجراءات شغل وظائفها لمقابلة متطلبات تنفيذ جباية الزكاة ونظام ضريبة القيمة المضافة وبما يتناسب مع الأنظمة والتعليمات ذات العلاقة، وأشارت اللجنة إلى أن تقرير الهيئة للعام المالي37ـ1438 أشار لوجود أكثر من 500 وظيفة شاغرة إضافة إلى وجود انخفاض في عدد الموظفين بنسبة 5 %، وتبين للجنة من خلال رد مندوبي الهيئة على استفساراتها أن هناك حاجة إلى تعيين أكثر من 1988 موظفاً جديداً، وأنه تم اعتماد 450 وظيفة للعام المالي الحالي، كما أشار المندوبون إلى بدء إجراءات الترشيح لتعيين عدد من الموظفين إلا أنه تم إيقاف استكمال إجراءات الإعلان ليكون عن طريق شركات حكومية تحدد احتياجات الهيئة من الموظفين وترى اللجنة ضرورة شغل وظائف الهيئة اللازمة لمقابلة مهامها الجديدة.
وطالبت توصيات مالية الشورى بالإسراع في تشكيل اللجنة الشرعية لاستكمال الإجراءات النظامية لصدور نظام جباية الزكاة، كما دعت إلى تطوير أنظمة الحاسب الآلي في الهيئة بما يتوافق مع المستجدات في أعمالها وبما يحقق رضا المتعاملين معها، كما أوصت بتضمين تقرير هيئة الزكاة والدخل المقبل الهيكل التنظيمي الجديد بما يتوافق مع التغيرات الهيكلية والتنظيمية فيها وقواعد الحكومة في القطاع العام.
