أعلنت شركة الاتصالات السعودية تسجيل نسبة نمو قياسية في مشعر عرفات تجاوزت 53 % عن العام الماضي، وبنمو سنوي في خدمات الجيل الرابع تجاوز 160 % عن نفس الساعة من العام الماضي، ويعزى هذا النمو إلى ارتفاع عدد مستخدمي شبكة الاتصالات السعودية من ضيوف الرحمن بنمو تجاوز 9 % عن العام الماضي، ورغم الارتفاع الكبير في حجم الحركة إلا أن كافة مؤشرات حركة الخدمات سجلت جودة تفوق نظيرتها خلال نفس الفترة من العام الماضي.
يلفت انتباه المشاهد لضيوف الرحمن هذا العام تواصل كثير منهم عبر مكالمات الفيديو لنقل المشاعر الروحانية التي عاشوها إلى أقربائهم، مستفيدين من هدية المملكة إلى الحجاج بتخصيص (1 غيغا بايت) من البيانات المجانية لكل حاج، الابتسامة كانت تعلو الحاج محمد جمال من جمهورية مصر وهو يتحدث إلى أقاربه في محافظة القليوبية في مصر، ناقلاً لهم مشاعره ومشاهد من عرفة.
ولم يقتصر دور موظفي STC في المشاعر المقدسة على ضمان كفاءة شبكة الاتصالات لضيوف الرحمن ومختلف القطاعات المستفيدة، بل تعدى ذلك إلى تبني مهام تطوعية ضمن مبادرات الشركة في المسؤولية الاجتماعية، إذ تشرف فريق للعمل التطوعي من الشركة بتوزيع ماء سقيا والوجبات الخفيفة لحجاج بيت الله الحرام، إضافة إلى إرشاد الحجاج التائهين بمشعر عرفات.