كشفت شركة Foxit Software المطورة لتطبيق Foxit PDF Reader عن تعرضها لخرق أمنى، سمح لجهات خارجية بالوصول إلى بيانات الهوية الشخصية لمستخدمى خدمتها، بما فى ذلك أسماء العملاء والشركات ورسائل البريد الإلكترونى وأرقام الهواتف وكلمات المرور.
وبحسب موقع betanews الأمريكى، فقد باعت الشركة برمجياتها المختلفة لأكثر من 100 ألف عميل من أكثر من 200 دولة منذ تأسيسها عام 2001، ولديها حاليًا أكثر من 325 مليون مستخدم حول العالم، فيما قالت الشركة فى تدوينة لها، بأنها تقر بأن وصول غير مصرح به جرى إلى أنظمة بياناتها مؤخرًا، مما سمح لجهات خارجية بالوصول إلى بيانات مستخدمى خدمة My Account.
ووفقا للشركة فإن خدمة العضوية المجانية “My Account” توفر للعملاء إمكانية الوصول إلى تنزيلات البرامج التجريبية، وتاريخ الطلبات، ومعلومات تسجيل المنتج، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومعلومات الدعم، لكن بالنظر إلى الخدمة المخترقة، فإنها لا توفر بيانات الدفع أو بطاقة الائتمان، فإن معلومات الدفع بالنسبة للمستخدمين المتأثرين لم تتعرض للخطر.
وقالت الشركة أنها نبهت مستخدمى My Account المتأثرين بهذا الحادث البالغ عددعم 328.549 عبر رسالة بريد إلكترونى تحتوى على رابط لنموذج إعادة تعيين كلمة المرور من أجل إبلاغهم بجميع المخاطر التى يتعرضون لها، كما أنها استعانت بشركة لإدارة الأمن من أجل قيادة تحليل متعمق للحادث الأمنى، وتعزيز الموقف الأمنى العام للشركة، ووضع تدابير وقائية للحماية من الحوادث الأمنية المستقبلية.